публичный документ

Политика конфиденциальности

и обработки персональных данных пользователей сервисов Localis
Санкт-Петербург · 2026 · действует с даты публикации

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервисов, оператором которых является Индивидуальный предприниматель Кшецкий Ян Юрьевич, ОГРНИП 321784700213232, ИНН 780715117303 (далее — «Оператор»).

Согласие с Политикой

Использование сайтов localislab.ru, localislab.online, Telegram-бота @localislab_bot и иных сервисов Оператора означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и порядком обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сервисов.

Содержание
1Термины и определения
1.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Кшецкий Ян Юрьевич, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели, состав данных и действия с ними.
1.3.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.4.
Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Оператора, а также представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, выступающий от их имени при взаимодействии с Оператором.
1.5.
Сервисы Оператора — сайты localislab.ru, localislab.online, Telegram-бот @localislab_bot, а также иные веб-приложения и инструменты, размещённые на указанных доменах и используемые для оказания услуг.
1.6.
Cookie-файлы — небольшие текстовые данные, сохраняемые веб-браузером Пользователя при посещении сайтов Оператора, используемые для обеспечения работы сервисов и анализа поведения посетителей.
1.7.
Публичная оферта — документ Оператора, определяющий условия оказания услуг и порядок акцепта, размещённый по адресу localislab.online/docs/public-offer.
2Общие положения
2.1.
Настоящая Политика является общедоступным документом Оператора и размещается на сайтах Оператора в открытом доступе.
2.2.
Политика применяется ко всем персональным данным Пользователей, обрабатываемым Оператором в процессе оказания услуг, в том числе получаемым через сайты Оператора, электронную почту, мессенджеры, телефонные звонки и иные каналы связи.
2.3.
Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
2.4.
Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям обработки. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
2.5.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3Категории и состав персональных данных
3.1.
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
Идентификационные данные
  • фамилия, имя, отчество;
  • наименование организации, должность (для представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  • ОГРН, ИНН, реквизиты организации (при заключении договора).
Контактные данные
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификатор Telegram (username, chat_id);
  • адрес местонахождения организации (для оказания услуг по управлению локальным присутствием).
Данные о взаимодействии с сервисами
  • IP-адрес, тип и версия браузера, тип операционной системы;
  • ссылки на карточки Яндекс.Карт, отправленные Пользователем для диагностики;
  • дата, время и история обращений к сервисам;
  • факт применения промокодов, участия в маркетинговых акциях.
Данные об оказанных услугах
  • содержание запросов и обращений в поддержку;
  • сведения о приобретённых услугах, датах оказания, суммах оплаты;
  • сведения, содержащиеся в Анкете клиента, необходимые для исполнения договора.
3.2.
Оператор не собирает и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей. Обработка платежей осуществляется через сертифицированные платёжные системы третьих лиц.
3.3.
Персональные данные Пользователи предоставляют самостоятельно, в частности: при заполнении форм на сайтах Оператора, при взаимодействии с Telegram-ботом, при передаче номера телефона через встроенную функцию Telegram, при направлении сообщений на электронную почту или в мессенджеры Оператора.
4Цели обработки персональных данных
4.1.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
  • исполнение договоров, заключённых в соответствии с Публичной офертой Оператора;
  • оказание услуг по управлению локальным присутствием бизнеса, включая услугу «Подробная диагностика Карточки»;
  • обратная связь с Пользователем, ответ на запросы, направление уведомлений о результатах оказания услуг;
  • направление финансовых документов (счетов, актов, чеков) через мессенджеры и электронную почту;
  • предоставление доступа к приобретённым материалам (PDF-отчёты, отчёты об оказанных услугах);
  • идентификация Пользователя при обращении в поддержку;
  • оценка качества оказываемых услуг и улучшение сервисов Оператора;
  • соблюдение обязательств, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе налоговым, о бухгалтерском учёте, о рекламе);
  • направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Пользователя, с возможностью отказа в любой момент).
4.2.
Обработка персональных данных для целей, не предусмотренных настоящей Политикой, осуществляется только с согласия Пользователя.
5Правовые основания обработки
5.1.
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • договоры, заключённые между Оператором и Пользователем на условиях Публичной оферты.
5.2.
Оператор осуществляет обработку персональных данных без получения дополнительного согласия Пользователя в случаях, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе для исполнения договора, стороной которого является Пользователь.
6Порядок и условия обработки
6.1.
Обработка персональных данных Оператором осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2.
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3.
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
  • передача уполномоченному лицу по поручению Оператора для достижения целей, указанных в настоящей Политике, при условии соблюдения таким лицом требований к защите персональных данных;
  • по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • оператору фискальных данных — для формирования кассовых чеков;
  • налоговому органу — в рамках исполнения налоговых обязательств Оператора;
  • оператору сервиса Яндекс.Бизнес — в рамках оказания услуг по управлению карточкой Заказчика;
  • платёжным сервисам — для приёма оплаты по договорам;
  • оператору связи Telegram Messenger — в рамках использования мессенджера как канала обмена сообщениями по согласию Пользователя.
6.4.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.
6.5.
Пользователь — гражданин Российской Федерации самостоятельно принимает решение о передаче Оператору персональных данных и даёт согласие на их обработку.
7Меры по обеспечению безопасности данных
7.1.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2.
Технические меры защиты:
  • использование защищённого протокола передачи данных HTTPS с сертификатами Let's Encrypt на всех сайтах Оператора;
  • ограничение доступа к системам обработки данных парольной аутентификацией;
  • шифрование хранимых паролей с использованием bcrypt;
  • размещение серверов Оператора на территории Российской Федерации;
  • регулярное резервное копирование обрабатываемых данных;
  • журналирование действий по обработке персональных данных.
7.3.
Организационные меры защиты:
  • ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, задачами, необходимыми для исполнения ими служебных обязанностей;
  • обязательство сотрудников и привлечённых третьих лиц о неразглашении персональных данных;
  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных — Индивидуальный предприниматель Кшецкий Я.Ю.
8Права субъектов персональных данных
8.1.
Пользователь имеет право:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке в случае нарушения его прав.
8.2.
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте y.kshetsky@localislab.ru. Обращение должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором (например, номер договора, дата обращения), суть требования, подпись Пользователя.
8.3.
Оператор обязан ответить на обращение Пользователя в течение 30 календарных дней с момента его получения.
8.4.
Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность оказания Оператором услуг, для которых обработка соответствующих данных является необходимой.
9Сроки хранения и уничтожение данных
9.1.
Персональные данные хранятся Оператором в течение сроков, необходимых для достижения целей их обработки, либо до отзыва согласия Пользователя, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
9.2.
Сведения об оказанных услугах, в том числе сведения бухгалтерского учёта, хранятся не менее 5 лет с даты завершения оказания услуг в соответствии с требованиями налогового законодательства.
9.3.
Персональные данные, использованные для маркетинговых целей, хранятся до отзыва согласия Пользователя, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором.
9.4.
По достижении целей обработки, либо в случае отзыва согласия Пользователем, персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
10Использование файлов cookie и аналитики
10.1.
Оператор использует cookie-файлы для обеспечения работы сервисов, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости сайтов. Cookie не используются для идентификации Пользователя как физического лица.
10.2.
Категории используемых cookie-файлов:
  • Технические (обязательные): обеспечивают работоспособность сайтов, сохраняют сессию авторизованного Пользователя;
  • Аналитические: собирают обезличенную статистику посещений (переходы, длительность сессии, устройство и браузер), используются для улучшения работы сервисов;
  • Функциональные: запоминают выбор Пользователя (язык, настройки интерфейса).
10.3.
Пользователь вправе отказаться от приёма cookie-файлов, изменив настройки браузера. Отказ от технических cookie может привести к невозможности использования отдельных функций сервисов.
10.4.
При использовании внешних систем аналитики (в том числе Яндекс.Метрики) обработка данных осуществляется в соответствии с политиками соответствующих сервисов.
11Заключительные положения
11.1.
Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит применению с момента её публикации на сайтах Оператора.
11.2.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайтах Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3.
Пользователи самостоятельно отслеживают изменения в Политике. Продолжение использования сервисов Оператора после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.
11.4.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте y.kshetsky@localislab.ru либо по адресу, указанному в разделе 12 настоящей Политики.
11.5.
Признание какого-либо положения Политики недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
12Реквизиты Оператора
НаименованиеИндивидуальный предприниматель Кшецкий Ян Юрьевич
ОГРНИП321784700213232
ИНН780715117303
Адрес198332, г. Санкт-Петербург, ул. Котина, д. 6, к. 1, кв. 136
Электронная почтаy.kshetsky@localislab.ru
Сайты Оператораlocalislab.ru, localislab.online
Ответственный за обработку ПДИП Кшецкий Я.Ю.
Localis · ИП Кшецкий Ян Юрьевич · Политика конфиденциальности · Редакция 2026